Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Integration mit der Lightspeed L-Serie handelt, nicht mit der Lightspeed K-Serie. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Lightspeed-Kundenbetreuer oder -Händler, welche Version von Lightspeed Sie haben.
Was bringt es Ihnen?
Wenn Sie mit Lightspeed als Kassensystem und Formitable als Buchungssystem arbeiten, können Sie die beiden miteinander verbinden, indem Sie diese App installieren. Dadurch wird es möglich, Ihre Reservierungen und Takeaway-Bestellungen aus Formitable in Lightspeed zu synchronisieren. Sie sind dann in der Lage um:
- Eine Quittung in Lightspeed zu öffnen und automatisch Reservierungen in Formitable einzuchecken.
- Einen Beleg in Lightspeed zu drucken und Reservierungen in Formitable automatisch auszuchecken.
- Nach dem Auschecken wird der Beleg mit der Reservierung gespeichert, so dass Sie eine wertvolle Gästedatenbank aufbauen
- Arbeiten Sie während Ihres Services von einem Bildschirm aus.
- Nehmen Sie Takeaway-Bestellungen in Lightspeed entgegen und drucken Sie die Bestellungen auf dem Küchendrucker für Ihre Köche aus
Wie funktioniert diese App?
1. Wenn Sie die Lightspeed-App installieren, verbindet das Lightspeed-Team Ihr Kassensystem für Sie mit Formitable.
2. Nachdem Sie Lightspeed mit Formitable verbunden haben, liegt es an Ihnen, die Tische in Formitable mit den Tischen in Lightspeed zu verbinden. Auf diese Weise werden die Reservierungen auf den richtigen Tischen in Lightspeed platziert. Lesen Sie diese Anleitung, wie Sie Ihre Tische verbinden können.
3. Wenn Sie die Lightspeed App ebenfalls für Außer-Haus-Verkauf verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Takeaway-Produkte in Lightspeed auch mit Ihren Takeaway-Produkten in Formitable synchronisieren. Lesen Sie diesen Leitfaden zum Verbinden von Takeaway-Produkten.
4. Nachdem Sie Ihre Tische und Produkte verbunden haben, können Sie die Möglichkeiten und Automatisierung nach Ihren Wünschen anpassen. Wenn Sie weitere Informationen zu den Möglichkeiten und Einstellungen der Lightspeed-App benötigen, lesen Sie diesen Leitfaden.
Was müssen Sie wissen?
- Formitable synchronisiert sich jede Minute mit Lightspeed. Es kann daher ein wenig dauern, bis eine Änderung sichtbar wird.
- Da die Synchronisation minütlich erfolgt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie von einem System aus arbeiten, wenn Sie diese App für Reservierungen verwenden. Entweder machen Sie alles vom Lightspeed-Bildschirm aus (wie das Einchecken neuer Tische und das Hinzufügen von Walk-ins) oder von Formitable aus.
- Wenn eine Takeaway-Bestellung eingeht, müssen Sie diese immer noch manuell in Lightspeed annehmen. Lesen Sie mehr über diesen Prozess hier.
- Bevor Sie mit der Integration arbeiten, überprüfen Sie sorgfältig alle Einstellungen, damit Sie wissen, welche Aktionen möglich sind